В этой связи сообщаем, возврат билетов, а также электронных билетов, обмененных на билет на бланке строгой отчетности, будет произведен в центральном офисе ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: г. Тюмень, ул. Республики, 53 каб. 407 б, ежедневно с 10.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00) при наличии билета, заявления на возврат и паспорта. Без сдачи такого билета возврат денежных средств не производится. 

Обладателям электронных билетов денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата электронного билета.

 

Подробно ознакомиться с правилами возврата билетов Вы можете на сайте ООО «Городские Зрелищные Кассы» по ссылке: https://tyumen.kassy.ru/text/pravila-vozvrata-biletov/

 

Для возврата денежных средств покупателю VIP-пакетов необходимо обратиться в ГАУ ТО «ЦСП» по адресу: г. Тюмень, ул. Луначарского, 12, 5 этаж, кабинет 505, пн-пт с 09 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00. 

Возврат денежных средств покупателю осуществляется при предъявлении паспорта, кассового чека. 

В случае оплаты банковской картой денежные средства возвращаться на карту, с которой была произведена оплата.

 

Если у вас есть вопросы - обращайтесь на горячую линию по номеру: +7 (3452) 616-414